Как взять в работу входящую заявку? Инструкция для дистрибьютора

Подраздел «Заказы Ридан Online»содержит в себе заявки на покупку, созданные на вашу компанию или отправленные всем дистрибьюторам.

Чтобы перейти в раздел, нажмите на ваше имя в правом верхнем углу для вызова вертикального меню. Затем нажмите на разделЗаказы

Внимание! Дляпросмотра данного подраздела у вас должен быть доступ к входящим заказам, который вы можете запросить у администратора вашей компании.Какузнать,ктоявляется администратором? 

В течение 30 минут нужно нажать «Взять в работу». 1С Ридан автоматически формирует счет конечному Клиенту с реквизитами дистрибьютора. Счет доступен в ЛК и Дистрибьютора, и
Клиента

При нажатии на кнопку Взять в работувы будете назначены ответственным менеджером по данной заявке, а ее статус изменится на Выставлен счет 

Также вы сможете:

• Добавлять новые файлы (КП/счета) и  загружать их в заявку

• Видеть загруженные клиентом файлы
• Отменить заявку при нажатии на соответствующую кнопку. Необходимо указать причину отмены и комментарий.
  Статус заявки сменится на Отменена

• Изменить статус заявки на Оплачен (для того, чтобы Клиент не беспокоился и не запрашивал у Дистрибьютора статус получения Денежных средств)

• Разместить заказ в Ридан Трейд на основании заказа конечного Клиента непосредственно через кнопку«Заказать» в Деталях заказа от конечного Клиента.

Вы можете начать беседу с клиентом: 

Мы заботимся о том, чтобы Вам не нужно было выполнять лишнюю работу, поэтому Ваш заказ, размещенный с использованием Платформы, мы принимаем одновременно и как "запрос на отгрузку" с Вашей стороны. Вам не нужно будет делать отдельный запрос отгрузки.